رجعت التخفيضات على بكجات الحماية بالجمعة البيضاء , أغتنم الفرصة ينتهي العرض في نهاية يوم 30/11/2021

main-logo

بلاك ماز مستقبل القوة والجمال علامة تجارية سعودية متخصصة في تصميم و إبتكار أفضل تقنيات اكسسوارات الايفون لحفظ استثمارك في هاتفك . سجل تجاري 4030366800

سياسة الشحن والتوصيل

حرصا من بلاك ماز لتوفير افضل خدمة شحن لعملائها الكرام تعاقدت مع أفضل الشركات للخدمات اللوجستيه لأهتمامها بالمواعيد والحفاظ على الشحنات من التلف أثناء النقل.


مدة الشحن تتراوح بين (2-5)أيام على حسب مدينة العميل من وقت تأكيد الطلب لطلبات الدفع عند الاستلام أما الطلبات مسبقة الدفع عبر مدى , تحويل بنكي او STC pay يتم شحنها مباشرة .


تكلفة الشحنة على مؤسسة بلاك ماز مبلغ (34 ريال) ولكن لأهتمام بلاك ماز بتخفيف التكلفه على العميل تقوم بدفع (5 ريال) بالنيابة عن العميل مما يكلف العميل (29 ريال) فقط لكل شحنة .


التوصيل داخل مدينة الرياض يتم خلال 24-72 ساعة من الدفع المسبق او تأكيد الطلب مع خدمة العملاء على ان يتم تأكيد الطلب قبل الساعة 12 م .


خدمة الدفع عند الاستلام متوفرة برسوم 17 ريال اضافية لشركة الشحن على حسب مدينة العميل (لكن يجب تأكيد الطلب مع خدمة العملاء عبر الوتس اب حتى يتم شحنها )


يمكنك الوصول لخدمة العملاء مباشرة عند الضغط على ايقونة الواتس اب أسفل الشاشة على اليمين وسيتم نقلك تلقائيا الى محادثة واتس اب مع خدمة العملاء.


الشحن مجانا عند طلبك بـ 199 ريال او أكثر .


بلاك ماز حريصة على ان يتم توصيل او شحن طلبكم في اسرع وقت لكن قد تتأخر بعض الشحنات لأسباب قهرية واذا تأخرت اكثر من 15 يوم يتم ابلاغ العميل في ذلك ويحق للعميل استرجاع الطلب

تأكد دائما أن خدمة عملاء بلاك ماز متوفرة وجاهزه للمساعدة ولأي استفسار يراودك ويمكنك تتبع شحنتك دائما عبر رقم التتبع المرسل الى هاتفك بعد تأكيد طلبك برسالة نصية.


7 تعليقات
avatar

محمد المشرف

منذ سنة

ابي اغير الطلب كيف .؟؟ تو طلبت

avatar
avatar

BLACK MAZ

منذ سنة

مرحبا بك عزيزي العميل يمكنك التواصل مع خدمة العملاء عبر الواتس اب

avatar
avatar

خديجه الشهري

منذ سنة

انا محتاره يمكن ما يجي على حجم الجوال!

avatar
avatar

BLACK MAZ

منذ سنة

ما تقلقي كل الي عليكي عند تاكيد الشراء اختيار نوع التلفون ايفون 11 او ايفون 11 برو او ايفون 11 برو ماكس والأحجام كلها مطابقة للكرستالي

avatar
avatar

تهاني القنيفذ

منذ سنة

طلبت طلبيتين بالغلط كيف اكتسل وحده

avatar
avatar

BLACK MAZ

منذ سنة

عزيزي العميل شكرا لتواصلك معنا تمت معالجة الوضع

avatar